Política de reembolso

Política de Devoluciones y Reembolsos

Si deseas realizar una consulta sobre devoluciones o reembolsos, puedes contactarnos a través de nuestra página web o enviarnos un correo electrónico a info@vrillant.com. Nuestro equipo de servicio al cliente estará encantado de asistirte.

Información requerida:
Por favor, asegúrate de incluir los siguientes datos al realizar tu solicitud:

• Número de pedido.
• Nombre completo.
• Dirección de envío.
• Motivo de la devolución o reembolso.

Condiciones para devoluciones/reembolsos:

• Los productos deben estar sin usar, en su estado original y en el empaque original.
• No aceptamos devoluciones ni reembolsos de productos que hayan sido abiertos o utilizados, por razones de higiene.
• El cliente será responsable de los costos de envío asociados con la devolución.

Nota importante:
Vrillant no reembolsa los costos de envío de los paquetes devueltos. Agradecemos tu comprensión y estamos comprometidos a ofrecerte el mejor servicio posible.